スマレジの申し込み方法は?知っておきたい注意点と対処法を徹底解説

スマレジ
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お店を経営するうえで、欠かせないPOSレジシステムの選定に迷っている方は多いのではないでしょうか。今回は、スマレジと呼ばれるPOSレジシステムについて、申し込み方法や留意点、そして利点と欠点について詳しくご紹介します。

スマレジは、クラウド型のPOSレジシステムで、iPadやタブレットなどのタッチパネル端末に専用アプリをダウンロードすることで利用できます。これにより、従来のPOSレジシステムに比べて、導入費用や運用費用が抑えられるのが特長です。

機能面では、売上の集計や顧客情報の管理、在庫の管理など、経営に役立つ機能が充実しています。売上の集計機能を使えば、売れ筋商品や売上高を把握し、効果的な販促策を考える手助けになります。また、顧客管理機能を活用すれば、お客様の購買履歴を把握し、リピート率の向上に繋げることができます。さらに、在庫管理機能によって、商品切れを防ぐことが可能です。

ただし、スマレジを導入する際には、初期費用が発生する点や、インターネット接続が必要な点、システム障害時の対応策が求められる点など、考慮すべき点もあります。したがって、自身のお店に最適なPOSレジシステムを選ぶ際には、これらの要因をしっかりと検討することが重要です。

この記事では、スマレジの申し込み手続きや料金プラン、手数料についても解説しています。スマレジの導入を通じて、お店の経営効率を向上させるお手伝いができれば幸いです。

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目次

スマレジの申し込み方法について

申し込み方法

スマレジの申し込みはネットでできる?

スマレジの申し込みは、オンラインで行うことができます。スマレジの公式サイトにアクセスし、必要事項を入力して申し込みフォームを送信するだけで、簡単に申し込み手続きが完了します。

スマレジの公式サイトへのアクセスはこちらからになります。

また、スマレジの申し込みにあたっては、以下のような情報が必要となります。

・お店の名称

・担当者氏名

・電話番号

・メールアドレス

・お店の住所

・業種

・導入予定日

これらの情報を事前に用意しておくことで、スムーズな申し込み手続きが可能になります。申し込み完了後には、スマレジの利用に必要な情報や、導入時に必要なサポートに関する情報が提供されますので、安心して利用を開始することができます。

ネットでの申し込み手順

スマレジをネットで申し込む手順は、以下の通りです。

\ 公式サイトへのアクセスはこちらです! /

  1. 公式サイトへアクセス: スマレジの公式サイトにアクセスし、「申し込み」ボタンをクリックします。
  2. 申し込みフォームの入力: 必要な情報を含む申し込みフォームに、店舗名、メールアドレス、電話番号、利用人数、決済方法などを入力します。
  3. 審査結果の待ち: 申し込みが完了すると、スマレジ側で審査が行われます。審査結果はメールで通知されますので、結果が出るまでお待ちください。
  4. 設置場所の準備: 審査が通ったら、スマレジの設置場所を準備します。スマレジ本体と必要な機器が届くまで、数日~1週間程度かかることがあります。
  5. 設置と初期設定: スマレジ本体と機器が届いたら、設置と初期設定を行います。初期設定には、ネットワーク接続やメニュー設定、レシートのカスタマイズなどが含まれます。

以上が、スマレジをネットで申し込む手順の概要です。申し込みの際には、必要事項を正確に入力し、審査結果が通知されるまでお待ちいただく必要があります。初期設定が完了したら、すぐにスマレジを利用できるようになります。

口座引落し以外の申し込み方法について

スマレジの申し込み方法は、口座引き落とし以外にも選択肢があります。具体的には、クレジットカード決済や銀行振込といった方法が利用できます。

クレジットカード決済を選ぶ場合、申し込みフォームで「クレジットカード決済」を選択し、カード情報を入力するだけで手続きが完了します。

一方、銀行振込を希望する場合は、公式サイトの「お問い合わせ」フォームに必要事項を記入して送信します。その後、スマレジの担当者から振込先情報が送られてきます。指定された口座に振り込み手続きを行うことで、申し込み手続きが完了します。

口座引き落とし以外の申し込み方法も、公式サイトを通じて簡単に手続きできます。自分に最適な支払い方法を選んで、スマレジの利用をスタートさせましょう。

\口座引き落とし以外の申し込み方法も、公式サイトを通じて簡単に手続きできます /

郵送による申し込み方法

スマレジの申し込み手続きは、ネット以外にも郵送を利用した方法があります。

この方法では、まずスマレジの公式サイトから申し込みフォームをダウンロードします。そのフォームを印刷し、手書きで必要事項を記入した後、郵送で提出する形です。

ただし、この方法は入力ミスや書類不備があった場合、再度手続きが必要になり、手続きに時間がかかる可能性があります。また、申し込み書類の到着までに数日かかることもあるため、手続きには余裕を持つことが重要です。

しかし、ネット環境がない場合や、インターネットの操作に不慣れな方にとっては、この方法が便利な場合があります。必要な書類を用意し、正確に記入してから、郵送によって手続きを進めれば、スマレジの利用をスムーズに開始できます。

郵送による申し込み手順

スマレジを郵送によって申し込む際の手続きは、以下の通りです。

  1. 申し込みフォームのダウンロードと印刷: スマレジの公式サイトから申し込みフォームをダウンロードし、印刷します。
  2. 必要事項の記入: ダウンロードした申し込みフォームに必要事項を正確に記入します。
  3. 必要書類の添付: 申し込みフォームに必要書類を添付します。必要書類は申し込みフォームに明記されているので、確認してください。
  4. 郵送手続き: 申し込みフォームと必要書類を同封し、指定の送付先へ郵送します。
  5. 受付連絡の待ち: スマレジの担当者から申し込み受付の連絡が来るのを待ちます。連絡があったら、指示に従って手続きを進めてください。

スマレジを郵送によって申し込む場合は、手続きがやや煩雑になるため、慎重に必要書類や記入事項を確認することが大切です。書類は読みやすい字で正確に記入し、不明点があれば事前に確認を行うとスムーズです。

FAXによる申し込み方法

スマレジの申し込み手続きには、FAXを使用した方法もあります。

この方法では、まずスマレジの公式サイトから申し込みフォームをダウンロードし、印刷します。次に、必要な情報を手書きで申し込みフォームに記入します。その後、この手書きのフォームをFAXで送信することで、申し込み手続きを完了させることができます。

ただし、FAXによる申し込みは、入力ミスや書類不備があった場合、手続きをやり直す必要があり、時間がかかる可能性があります。また、FAXの送信には時間がかかることや、受信側での問題が生じる可能性もあるため、手続きには余裕を持って取り組むことが重要です。

しかし、ネット環境がない場合や、インターネットの使用に不慣れな場合には、この方法が非常に便利です。必要な書類を用意し、正確に記入してからFAXを送信することで、スマレジの利用をスムーズに開始することができます。

FAXによる申し込み手順

スマレジをFAXで申し込む手順は、以下の通りです。

  1. 申し込みフォームのダウンロードと印刷: スマレジの公式サイトから申し込みフォームをダウンロードし、印刷します。
  2. 必要事項の記入: ダウンロードした申し込みフォームに、必要な情報を手書きで記入します。
  3. 必要書類の添付: 申し込みフォームに必要書類を添付します。必要書類は申し込みフォームに明示されていますので、それを確認してください。
  4. FAX送信: 申し込みフォームと必要書類をFAXで指定の番号に送信します。
  5. 受付連絡の待ち: スマレジの担当者から申し込み受付の連絡が届いたら、指示に従って手続きを進めます。

スマレジをFAXで申し込む場合は、手続きがやや煩雑になるため、必要書類や記入事項を注意深く確認することが重要です。書類は正確に記入し、FAX送信先の番号を誤らないように気をつけましょう。このように慎重に手続きを行えば、スムーズに申し込みが完了します。

電話による申し込み方法

スマレジの申し込みは、電話でも行うことができます。

この方法では、必要な情報をオペレーターに伝えることで、スマレジの利用をスタートできます。ただし、電話での申し込み手続きでは、入力ミスや書類不備があった場合、再度手続きをしなければならないことがあり、時間がかかることがあります。

さらに、電話での申し込み後には、書類の提出や口座引き落としの設定など、追加の手続きが必要な場合があります。そのため、オペレーターから指示された手続きを確実に実行し、必要な書類や情報を事前に準備しておくことが非常に重要です。

ネット環境が利用できない場合や、申し込み手続きが苦手な方にとっては、電話を利用した申し込みが便利な選択肢となります。申し込み時には、正確かつ詳細な情報をオペレーターに伝えることで、スムーズな申し込み手続きを進めることができます。

電話による申し込み手順

スマレジを電話で申し込む手順は、以下の通りです。

  1. 受付時間の確認: スマレジの公式サイトで、電話での申し込み受付時間を確認します。
  2. 電話申し込み: 受付時間内に、指定された電話番号に電話をかけます。
  3. 担当者とのやり取り: スマレジの担当者に申し込みの意向を伝え、必要な情報を提供します。必要書類については、担当者に質問できます。
  4. 必要書類の提出: 必要があれば、担当者から指示があるので、必要書類を提出します。
  5. 申し込み受付の確認: スマレジの担当者から申し込み受付の連絡が来たら、指示に従って手続きを進めます。

電話での申し込みは、直接担当者と対話できるので、疑問点や不安な点があればすぐに確認できます。ただし、通話中に情報を聞き逃す可能性があるため、必要な事項はメモしておくと安心です。

スマレジの申し込み時の注意点

注意点

契約期間や解約について

契約期間と更新手続きについて

スマレジを申し込む際には、契約期間と更新手続きについて注意が必要です。契約期間は1年間で、その後は自動的に更新されます。更新手続きは特に必要ありませんが、解約を希望する場合は、更新の1か月前までに解約手続きを行う必要があります。また、契約が更新されると、契約期間は再び1年間になることに留意してください。契約期間と更新手続きについてしっかり理解しておくことが重要です。

解約手続きについて

スマレジの契約を解約したい場合は、マイページから解約手続きを行うことができます。ただし、契約期間の1か月前までに手続きを完了させる必要があります。解約手続きを行うと、サービスの利用が即座に停止され、契約期間終了まで再利用できません。また、解約手続きをすると、契約期間中に残っている日数に応じて解約料が発生する場合があります。解約を検討する際には、契約期間の終了日や解約料について詳しく確認しておくことが大切です。

料金プランや手数料について

料金プランや手数料
プラン

スタンダードプラン 月額使用料¥0

基本的なPOSレジ機能を備えた、気軽に使える無料プラン。

対象業種: 飲食、小売・アパレル、エス テ、食品小売、美容室、催事

  • レジ機能 
  • スマレジ・アプリマーケット

プレミアムプラン 月額使用料¥5,500

複数の店舗でご利用頂けるプラン。売上データを一括管理。

対象業種: 飲食、小売・アパレル、エス テ、食品小売、美容室、催事

  • レジ機能
  • スマレジ・アプリマーケット
  • 引換券印刷
  • 商品点数10万点
  • 複数店舗管理
  • PL(損益)管理
  • ユーザー権限設定
  • ログイン・操作ログ管理
  • スマレジAPI利用
  • 外部システム連携
  • クーポン機能

プレミアムプラスプラン 月額使用料¥8,800

顧客管理10万件、ポイント管理、電話サポートのついた上位プラン。

対象業種: 飲食、小売・アパレル、エステ、食品小売、美容室、催事

  • レジ機能
  • スマレジ・アプリマーケット
  • 引換券印刷
  • 商品点数10万点
  • 複数店舗管理
  • PL(損益)管理
  • ユーザー権限設定
  • ログイン・操作ログ管理
  • スマレジAPI利用
  • 外部システム連携
  • クーポン機能
  • 顧客管理10万件
  • ポイント管理機能
  • 電話サポート
  • セルフレジ
  • 自動釣銭機連携

フードビジネスプラン 月額使用料¥12,100

スマレジ・ウェイターを使った飲食店向けプラン

対象業種: 飲食

  • レジ機能
  • スマレジ・アプリマーケット
  • 引換券印刷
  • 商品点数10万点
  • 複数店舗管理
  • PL(損益)管理
  • ユーザー権限設定
  • ログイン・操作ログ管理
  • スマレジAPI利用
  • 外部システム連携
  • クーポン機能
  • 顧客管理10万件
  • ポイント管理機能
  • 電話サポート
  • セルフレジ
  • 自動釣銭機連携
  • オーダーエントリー
  • キッチン伝票出力

リテールビジネスプラン 月額使用料¥15,400

小売・アパレル向けの、高度な在庫管理が可能なフル機能プラン

対象業種: 小売・アパレル

  • レジ機能
  • スマレジ・アプリマーケット
  • 引換券印刷
  • 商品点数10万点
  • 複数店舗管理
  • PL(損益)管理
  • ユーザー権限設定
  • ログイン・操作ログ管理
  • スマレジAPI利用
  • 外部システム連携
  • クーポン機能
  • 顧客管理10万件
  • ポイント管理機能
  • 電話サポート
  • セルフレジ
  • 自動釣銭機連携
  • 小売店向け在庫管理
  • 受注管理
  • パスポートカメラ読取
  • 免税手続き電子化

初期費用について

ハードウェアの初期費用

スマレジでは、POSレジ機器としてiPad、iPad mini、iPad ProなどのApple製品を使用します。そのため、ハードウェアの初期費用は、iPadなどの端末の購入費用が必要になります。

ただし、スマレジではiPadなどの端末の購入を強制しているわけではありません。既にiPadを持っている場合は、そのまま利用することもできますし、レンタルサービスも提供しています。また、必要な周辺機器も別途購入が必要になる場合がありますが、こちらもレンタルサービスがあるため、初期費用を抑えることもできます

以下に3パターンのPOSレジの導入費用例を紹介いたします。

シンプルなPOSレジとして利用 合計¥234,160(税込)

iPad 32GB¥49,800(税込)

レシートプリンター
RP-F10¥45,980(税込)

カスタマーディスプレイ
DSP-A01-W1¥26,400(税込)

キャッシュドロア
mJ-Drawer¥17,820(税込)

iPadスタンド
universal tablet station¥3,960(税込)

ロール紙 10巻¥2,200(税込)

導入サポート
セットアップ+トレーニング¥88,000(税込)

導入費用 合計¥234,160(税込)

商品バーコードを使った小売店での利用 合計¥270,460(税込)

iPad 32GB¥49,800(税込)

レシートプリンター
RP-F10¥45,980(税込)

カスタマーディスプレイ
DSP-A01-W1¥26,400(税込)

キャッシュドロア
mJ-Drawer¥17,820(税込)

バーコードリーダー
S700 スマレジモデル¥36,300(税込)

iPadスタンド
universal tablet station¥3,960(税込)

ロール紙 10巻¥2,200(税込)

導入サポート
セットアップ+トレーニング¥88,000(税込)

導入費用 合計¥270,460(税込)

注文をハンディで管理する飲食店での利用 合計¥326,780(税込)

iPad 32GB¥49,800(税込)

レシートプリンター
TM-m30Ⅱ¥51,700(税込)

キッチンプリンター
TM-T90KP¥83,600(税込)

カスタマーディスプレイ
DM-D30¥29,700(税込)

キャッシュドロア
mJ-Drawer¥17,820(税込)

iPadスタンド
universal tablet station¥3,960(税込)

ロール紙 10巻¥2,200(税込)

導入サポート
セットアップ+トレーニング¥88,000(税込)

導入費用 合計¥326,780(税込)

料金プランの選び方と比較

スマレジには複数の料金プランがあり、それぞれが異なる機能や利用制限を備えています。まず最初に、自分の店舗の規模や業種に合ったプランを選ぶことが肝要です。

プランを比較する際に注目すべき点は、以下の通りです:

  • 利用可能な機能とその制限
  • 月額料金と初期費用
  • 決済手数料の割合や上限
  • 提供されるサポート体制とサービス内容

各プランの詳細はスマレジの公式サイトで確認できます。複数のプランを比較し、自分の店舗に最適なプランを選ぶことで、無駄なコストを抑えつつ、必要な機能を十分に活用することができます。

クレジット決済手数料について

スマレジを使用する際には、手数料がかかります。具体的には、売上の一部が引かれる形で決済手数料が発生します。この手数料は、使用するクレジットカードの種類や選んだ決済サービスによって異なりますので、事前に確認が必要です。

\ スマレジのキャッシュレス専用端末!/

さらに、スマレジの利用には月額利用料が発生する場合もあります。店舗の規模や必要な機能によって異なるため、自分の店舗のニーズに合ったプランを選ぶことが重要です。料金プランの比較や詳細は、公式サイトなどで確認できます。適切なプランを選ぶことで、予期せぬ費用を防ぎながらスマレジを効果的に活用できます。

スマレジの申し込みに関するよくある質問

よくある質問
スマレジの初期費用はかかるの?

「スマレジ」の初期費用は、基本的に必要ありません。スマレジを申し込む際には、端末のレンタル料や初期費用は一切かかりません。ただし、オプションサービスを利用する場合には、そのサービスに関連した追加費用が発生することがあります。例えば、QRコード決済やポイントサービスなどのオプションを利用する際には、それに応じた費用が必要となることがあります。

スマレジの導入に必要なスキルや知識はある?

スマレジを導入する際に必要なスキルや知識は、基本的にはパソコンやスマートフォンの基本操作ができれば十分です。スマレジは直感的な操作性があり、誰でも簡単に使えるように設計されています。

ただし、スマレジの導入や設定に関する経験や知識があると、導入作業がスムーズに進むことがあります。また、スマレジのカスタマイズや拡張機能を活用する場合には、プログラミングやWeb開発の知識が役立つことがあります。

したがって、スマレジを導入する前に、自社のニーズや導入目的に合わせて必要なスキルや知識を確認しましょう。必要に応じて、外部の専門家やサポートサービスを利用することで、スムーズな導入と運用が可能です。

スマレジはどのような業種で利用されているの?

スマレジは、飲食店や小売店など、さまざまな業種で広く利用されています。特に、小規模な飲食店や小売店に人気があります。例えば、カフェ、居酒屋、レストラン、パン屋、雑貨店、美容室、ネイルサロンなどが挙げられます。スマレジはこれらの業種に特化した機能を提供しており、美容室向けの予約機能や、飲食店向けのオーダー管理機能、在庫管理機能などがあります。そのため、各業種に合わせてカスタマイズした使い方ができるという特長があります。

スマレジの申し込みのメリットやデメリット

メリットやデメリット

スマレジのメリット

売上集計が簡単にできること

スマレジの導入には、売上集計の簡便さが顕著なメリットの1つがあります。従来の方法では、紙のレシートや手書きのノートを使って売上を管理する必要があり、手入力には時間と労力がかかっていました。しかし、スマレジを使えば、売上データが自動的に集計されるため、手間をかけずに正確な売上データを得ることができます。売上の推移や商品別のランキングなど、さまざまなレポートも簡単に取得可能で、経営戦略の決定に役立ちます。

さらに、スマレジには在庫管理機能も組み込まれています。これにより、商品の在庫数をリアルタイムで把握し、在庫切れを未然に防ぐことができます。需要の変動や販売状況に応じて的確に在庫を調整し、無駄な在庫を抑えることができ、経営の効率化を実現できます。

スマレジの導入によって、売上集計と在庫管理の手間を大幅に軽減し、経営プロセスをスムーズにし、効率的な経営判断を可能にします。

顧客管理ができること

スマレジでは、顧客情報を簡単に登録できます。顧客の名前、住所、メールアドレス、電話番号などを登録することで、顧客とのコミュニケーションを強化し、マーケティング戦略を立案する材料とすることができます。顧客情報を基に、来店頻度や購買傾向を把握し、個々の顧客に合わせた特典やプロモーションを提供することで、顧客のロイヤルティを高め、リピート率を向上させることが可能です。顧客管理機能を積極的に活用することで、顧客との関係を深め、お店のサービスに満足してもらうことができます。

在庫管理がしやすくなること

スマレジの利用により、在庫管理が非常に効率的になります。商品の在庫数をスマレジに登録しておくことで、商品の入荷や売上などの情報を入力するだけで在庫数が自動的に更新されます。また、在庫数がある一定数以下になった場合、スマレジは自動的に注文依頼を生成することも可能です。これにより、在庫切れのリスクを最小限に抑えながら、適切な在庫管理を行うことができます。在庫管理の効率化により、過剰な在庫を抱えずに適正な在庫レベルを維持することができ、結果としてコストを削減できます。

スマレジのデメリット

導入コストがかかること

スマレジの導入には初期費用が必要であり、これがデメリットとして挙げられることがあります。具体的には、端末やプリンター、バーコードリーダーなどの購入費用や、導入時の設定やカスタマイズに関するコンサルティング費用などがかかることが一般的です。

ただし、スマレジはクラウドサービスで提供されているため、従来のPOSシステムに比べて比較的リーズナブルな価格で提供されていることが多いです。また、導入によって業務の効率化や売上集計の正確性向上などの効果が期待できます。そのため、導入コストは、長期的な視点で見れば、業務の効率向上や経営の合理化に貢献し、コスト全体を抑える効果があると考えられます。

インターネット接続が必要なこと

スマレジはクラウド型のPOSシステムであり、常にインターネット接続が必要です。したがって、使用するためには常にネットワークに接続された端末が必要です。ネットワーク接続がない状態ではスマレジを使用することはできません。また、インターネット接続が不安定な場所では、処理が遅くなることや接続が途中で切れる可能性があります。そのため、スマレジを導入する前に、安定したインターネット環境の整備が必要です。ただし、現在のインターネット環境は整備が進んでおり、多くの場合、スムーズに使用できる状態にあることが一般的です。

システム障害が起こった場合の対処方法が必要になること

スマレジはクラウドベースのシステムを採用しているため、インターネット接続が不可欠であり、またシステム障害が発生した場合の対処方法が必要です。例えば、インターネット接続が不安定な場所や通信環境が整っていない場所では正常に機能しない可能性があるため、事前に確認が必要です。システム障害が発生した際には、スマレジのサポートセンターに問い合わせることで対処方法を指示してもらえますが、その対応には時間がかかる可能性があるため、影響を最小限にするためにも、事前にバックアップの取り方やシステム障害時の対処法を把握しておくことが重要です。

まとめ:スマレジの申し込み方法は?知っておきたい注意点と対処法を徹底解説

まとめ

スマレジの申し込み方法や手続きについてまとめ

今回は、スマレジの申し込み方法と手続きについて詳しく紹介しました。

スマレジの申し込みは、ネット、郵送、FAX、電話のいずれかの方法で行えます。申し込みには必要書類や手数料が必要ですので、事前に必要な情報を把握しておくことが重要です。また、契約期間や解約についても注意が必要です。契約期間は通常1年間で、更新手続きが必要です。解約に関しても、手続きや解約料について事前に確認しておくと安心です。

スマレジのメリットは、売上集計や顧客管理、在庫管理が簡単にできる点です。しかし、導入には初期費用がかかることや、インターネット接続が必須であること、システム障害時の対処方法が必要である点など、デメリットもあります。

スマレジは、さまざまな業種で利用されており、申し込み前には自社のニーズに合ったプランやサービスを選び、適切な申し込み手続きを行うことが重要です。

スマレジを導入する際の注意点やメリット・デメリットについてまとめ

今回は、スマレジの申し込み手続きや導入に必要なスキル・知識、注意点、メリット・デメリットについて詳しく紹介しました。

スマレジの申し込み方法は、ウェブサイトからの申し込みや電話・FAX・郵送による方法が用意されています。契約期間は通常1年で、定期的な更新手続きが必要です。解約については契約期間内であれば解約金はかかりません。

料金プランは基本プラン、スタンダードプラン、プロプランの3つがあり、それぞれのプランには月額利用料や提供される機能が異なります。手数料についても決済手数料や各種手数料が発生することがあるため、事前に確認が必要です。

スマレジの導入メリットは、売上集計や顧客管理、在庫管理が容易に行えることです。一方で、導入には初期費用がかかることや、安定したインターネット接続が必要であること、システム障害時の対処方法が求められる点がデメリットとして挙げられます。

導入を検討する際には、自社の業務ニーズに最適なプランを選定し、コストやリスクをしっかりと把握した上で、スマレジの導入を検討することが肝要です。

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